ERP для волонтёрской деятельности

1. Оперирует большим количеством медикаментов с широкой номенклатурой
2. Важна четкая организация складского учета во избежание потерь ТМЦ или денежных средств
3. Поездки в регионы, где люди нуждаются в медицинской помощи или эвакуации, часто с ограниченным доступом к интернет.
4. Многозадачность в работе практически каждого сотрудника
5. Необходимость оформления документов по использованию средств для отчета перед донатором

1. Планировать дату и место поездки, состав и задачи экипажа
2. Вести медицинские карты пациента, формировать отчеты о состоянии пациентов
3. Наладить учет лекарств и других расходных материалов, используемых при оказании медицинской помощи
4. Реализовать строгое ведение складского учета
5. Получить единую систему, в которой будут вести свои действия все сотрудники компании, осуществляться контроль и анализ результатов их работы 
6. Обесвечить импорт/экспорт данных из ERP-системы  

1. Проанализировали бизнес-процессы клиента
2. Предложили систему, которая может решить поставленные им задачи - OneBox OS
3. Определили с клиентом процессы, которые будем автоматизировать:

• единая база контактов, с которой работают сотрудники клиента
• учет товарной номенклатуры медицинских товаров и лекарств на складе
• закупка  и списание материальных средств после использования
• формирование шаблонов документов: для учета на складе и рекомендации для пациентов
• постановка задач:

- планирование и согласование поездок по регионам

- ведение медицинских карт пациентов 

- составление отчетов по проведенным работам

1. Выбрали инструменты OneBox OS, которые будут использованы:

• конструктор бизнес-процессов - для создания схем и автоматизации процессов
• контакты - для формирования единой базы коммуникаций с клиентами и партнерами
• склад - для ведения учета товаров
• закупки - для заказа товаров
• медицинские карты -  возможность фиксировать результаты медицинского осмотра и израсходованные лекарственные средства
• автоматизация - настройка автоматических задач и сообщений для оптимизации работы персонала
• документы - для удобства работы с данными
• экспорт и импорт данных - чтобы обеспечить функционирование системы в условиях отсутствия интернета

2. Внедрили и передали проект в работу:

• настроили систему OneBox OS
• протестовали проект
• передали готовую систему клиенту в эксплуатацию
• провели обучение сотрудников и показали, как перейти перейти на учет в OneBox OS, предоставили видеоматериалы