Корзина

Business-Telecom

«Business-Telecom» – это услуги по автоматизации бизнес-процессов от профессионалов!

Оптимизируйте и повышайте эффективность работы с CRM-системами от компании «Business-Telecom»!

 

Ознакомиться с услугами

Какие преимущества CRM-систем для вашего бизнеса?
Исключаются потери при обращениях клиентов с разных каналов
Клиентская база надежно защищена от кражи данных, а учет клиентов упорядочен
Процесс продаж может контролироваться посредством воронки продаж
CRM-система помогает правильно распределять рекламный бюджет
Задачи и сроки их выполнения контролируются программами
Время сотрудников на обработку информации сокращается

Контактная информация

Самые востребованные услуги от «Business-Telecom»

 

Внедрение CRM-системы NetHunt

Все, что нужно для слаженной работы команды – в одном интерфейсе: заявки, коммуникация, контактные данные, воронки, автоматизация, задачи, аналитика, база клиентов и команда – под полным контролем.
NetHunt CRM – универсальная система для управления продажами, маркетингом и клиентским сервисом. Ее гибкость позволяет адаптироваться под любые процессы в отрасли Вашего бизнеса.

Узнать детали

 

 

Внедрение CRM-системы Uspacy

Uspacy - это единое цифровое рабочее пространство в одном продукте: коммуникация, совместная работа и CRM, берущая на себя управление ежедневными процессами продаж и контроль над взаимодействием с клиентами, задачи и управление проектами.
Платформа, построенная на открытом API, позволяет интегрировать Uspacy с любыми сервисами и создавать решения, существенно расширяющие возможности во многих сферах Вашей деятельности.

 

Узнать детали

Консалтинговые услуги

Предоставляем услуги по описанию бизнес-процессов в редакции "как есть" (AS IS) и "как должно быть" (TO BE), а к этому добавим еще перечень ключевых показателей бизнеса (KPI).

Мы можем описать любой бизнес-процесс предприятия: маркетинг, продажи, складской учет и закупки, сервис, HR, производство, проекты

Также мы разрабатываем технические задания под конкретную CRM-систему из внедряемых нами: Nethunt, Uspacy, Perfectum

Узнать детали 

Внедрение Perfectum CRM+ERP

Система обеспечивает эффективную автоматизацию продаж, маркетинга, закупок, документооборота, кадрового учета и склада. Более 150 модулей расширяют возможности для пользователей.

Узнать детали
Несколько цифр о нашей компании
8 лет

Столько лет существует компания «Business-Telecom», которая прошла путь от внедрения систем телефонии до интегратора комплексных CRM-решений с командой аналитиков, описывающих бизнес-процессы на углубленном уровне

90 человек

Столько руководителей и собственников бизнеса мы обучили аналитике CRM

180 аудитов

Столько аудитов проведено в компаниях для выявления потребности в оптимизации бизнес-процессов

200 менеджеров

Столько менеджеров по продажам мы обучили основам учета CRM

90 компаний

Столько компаний автоматизировали за время работы, из них 80 – внедрение CRM

20 сфер

Такое количество различных отраслей бизнеса мы охватили при внедрении проектов для компаний самого разного уровня

18 кейсов

Такое количество кейсов разработано по отраслевым CRM для разных сфер бизнеса

8 сотрудников

Такое количество сотрудников насчитывает наш штат, в котором все специалисты имеют квалификацию и проходят обучение

Узнать о нас больше

Особенности предоставления услуг CRM интегратора
Предоставляем на выбор несколько CRM-систем, любой проект начинается с технического задания

Разработка технического задания

Предоставляем клиентам сопутствующие обучающие материалы после внедрения CRM-системы

Консалтинг

Заказать внедрение CRM-систем можно в формате облачной и коробочной версии

 Все CRM  

Внедрение CRM-cистемы - это только начало проекта. Дальше - обучение персонала и сопровождение после внедрения

Внедрение CRM 

Схема работы по внедрению CRM
01
Первый этап – анализ бизнеса
Первая встреча проходит онлайн или лично. На ней изучается специфика компании, принимается решение о сфере автоматизации.
Второй этап – составление технического задания
На этом этапе выбирается оптимальная CRM, предоставляется тест-версия, подбирается функционал. После этого формируется бюджет.
02
03
Третий этап – внедрение CRM
Составляется план и оговариваются сроки окупаемости. Происходит внедрение системы и процесс тестирования проекта, осуществляется обучение администратора.
Четвертый этап – обучение сотрудников
Проводится обучение сотрудников основам пользования CRM с записью видеоинструкций.
04
05
Пятый этап – техническая поддержка
Составляется стратегия развития CRM в компании, а также чек-лист ее использования. Когда внедрение прошло, мы консультируем по всем возникающим вопросам.

Отзывы наших клиентов