CRM для гостиниц

1. Операционная работа по приему, размещению, обслуживанию и учету постояльцев
2. Бронирование номеров по заявкам клиентов
3. Информирование постоянных клиентов об акциях и бонусах
4. Планирование закупок товаров для ведения гостиничного хозяйства

1. Регистрировать и управлять заявками по всем каналам: сайт, мессенджеры, телефония, интегрировать их с CRM-системой
2. Вести базу постоянных и потенциальных клиентов
3. Должно быть окно с контролем наполненности номеров:

• для свободных номеров - план заселения: кто забронировал, когда и на какой период
• для занятых номеров: кто сейчас заселен, до какой даты

4. Быстрая генерация расчетных документов с клиентами
5. Планировать и контролировать ведение хозяйства, как например: уборка номеров, стирка белья, приготовление пищи и т.п.
6. Складской учет, формирование бухгалтерских документов с поставщиками

1. Единое окно обработки всех заявок по разным каналам: мессенджеры, заявки с сайта, телефония, электронная почта
2. Клиенты - для ведения базы
3. Календарь - для планирования операционной деятельности и постановки задач сотрудникам
4. Поставщики, склад - для ведения закупок и учета товаров
5. Шаблоны счетов, накладных, квитанций - для автоматизации документооборота

1. Ведете базу клиентов, начисляете бонусы, предлагаете акции
   
2. Быстро оформляете поселение
3. Контролируете состояние номеров, которые клиенты бронируют
4. Планируете и отслеживаете закупку средств, необходимых  для ведения бизнеса
5. Ведете товарную номенклатуру, состояние склада 
6. Просто создаете документы на поселение и на оплату, сделки и т.д.