Кошик
3 відгуків

ERP для волонтерської діяльності

ERP для волонтерської діяльності

Як за допомогою ERP-системи впорядкувати ведення клієнтської бази, автоматизувати складську діяльність і вести задачі всієї компанії в одній системі

 

 

 

До нас звернулися клієнт — громадська організація

   Працює як волонтерська команда

   Займається евакуацією поранених із зони бойових дій

   Надає медичну допомогу як мобільна клініка

 

Чим характерна робота організації
  1. Оперує великою кількістю медикаментів із широкою номенклатурою
  2. Важлива чітка організація складського обліку для уникнення втрат ТМЦ або грошових коштів
  3. Поїздки в регіони, де люди потребують медичної допомоги або евакуації, часто з обмеженим доступом до Інтернету.
  4. Багатозадачність у роботі практично кожного працівника
  5. Необхідність оформлення документів щодо використання коштів для звіту перед донатором
 
Які бізнес-задачі хотів розв'язати клієнт
  1. Планувати дату та місце поїздки, склад і завдання екіпажу
  2. Вести медичні картки пацієнта, формувати звіти про стан пацієнтів
  3. Налагодити облік ліків та інших витратних матеріалів, що використовуються під час надання медичної допомоги
  4. Реалізувати суворе ведення складського обліку
  5. Отримати єдину систему, у якій вестимуть свої дії всі працівники компанії, здійснюватимуться контроль і аналіз результатів їхньої роботи 
  6. Забазпечити імпорт/експорт даних з ERP-системи  

 

Як ми побудували процес впровадження ERP-системи для нашого клієнта  

Вивчили специфіку роботи та вибрали зони автоматизації
  1. Проаналізували бізнес-процеси клієнта
  2. Запропонували систему, яка може виконати поставлені ним завдання — OneBox OS
  3. Визначили з клієнтом процеси, які будемо автоматизувати:
  • єдина база контактів, з якою працюють співробітники клієнта
  • облік товарної номенклатури медичних товарів і ліків на складі
  • закупівля  і списування засобів після використання
  • формування шаблонів документів: для обліку на складі та рекомендації для пацієнтів
  • постановка задач:

- планування та узгодження поїздок регіонами

- ведення медичних карток пацієнтів

- складання звітів з проведених робіт

 

 

 
 
 Розробили проект, впровадили та передали систему в експлуатацію

1. Вибрали інструменти OneBox OS, які будуть використані:

  • конструктор бізнес-процесів — для створення схем і автоматизації процесів
  • контакти — для формування єдиної бази комунікацій із клієнтами та партнерами
  • склад — для обліку товарів
  • закупівлі — для замовлення товарів
  • медичні картки - можливість фіксувати результати медичного огляду та витрачені лікарські засоби
  • автоматизація — налаштування автоматичних задач і повідомлень для оптимізації роботи персоналу
  • документи — для зручності роботи з даними
  • експорт і імпорт даних — щоб забезпечити функціонування системи в умовах відсутності інтернету

2. Впровадили та передали проект у роботу:

  • налаштували систему OneBox OS
  • протестували проект
  • передали готову систему клієнту до експлуатації
  • провели навчання працівників і показали, як перейти на облік у OneBox OS, надали відеоматеріали

 

 Які результати отримав клієнт після впровадження ERP-системи

Впровадження автоматизованої системи обліку через OneBox значно спростило операції з великою кількістю медикаментів різної номенклатури, процеси ведення складської документації, інвентаризації та формування звітності.
Система дозволила заощадити щодня 1 годину робочого часу співробітника порівняно з традиційною роботою в Excel.
Централізація всіх завдань співробітників в єдиній цифровій системі OneBox дозволило автоматизувати процеси постановки, контролю та звітності задач, що істотно прискорює роботу з даними.
Ефективність – до 3 годин економії часу на тиждень для кожного члена команди, який безпосередньо працює з аналітикою, звітністю та задачами.

 

 
Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner