Супровід після впровадження CRM

У компаніях, що впровадили CRM, край важливо, щоб вона працювала ефективно, а для цього необхідні:

• постійний контроль користувачів системи;
• мотивація персоналу до роботи в CRM;
• навчання менеджерів і керівників;
• зведення аналітики для оцінки роботи компанії.

Можливо, частину перерахованих вище функцій виконує керівник (наполовину з кимось із співробітників), але часу часто не вистачає — потрібно керувати компанією.  Тому зазвичай доводиться робити це "нашвидкуруч", і результат від цього не дуже задовільний.

А тим часом, якщо Ви не контролюєте через CRM ключові показники, то:

• не бачите, де є проблемні етапи в маркетингу та продажах і не працюєте над ними;
• не знаєте, які точки зростання можна посилити, щоб отримати ще більше прибутку;
• оперативний облік організований хаотично, завдання часто не виконуються у строк.

Наша компанія може взяти на себе функції контролю та аналітики Вашого відділу продажів.

Оскільки ми впроваджуємо CRM, то зможемо довести CRM-систему до того рівня, коли вона почне приносити Вам стабільний прибуток та користь з мінімумом Ваших витрат за часом.

Як надається послуга супроводу після впровадження CRM-системи:

1. Проводиться спільна онлайн-зустріч з усіма менеджерами з продажів та маркетологом.
2. Проводиться додаткове навчання співробітників за тими модулями CRM, які незрозумілі або ще не освоєні до кінця.
3. Щоденний контроль обліку процесу продажів кожним менеджером.
4. Щотижневе зведення звітності у модулях Задачі та Проекти, Маркетинг, Продажі.
5. Щотижнева зустріч із директором/власником компанії з розбором результатів тижня роботи компанії (видно зі звітів).
6. Підбиття підсумків місяця, наші рекомендації щодо мотивації співробітників до більш якісного обліку своїх продажів у CRM.

Кому потрібна ця послуга?

Якщо у Вас є CRM-система, и Ви прагете якісного ведення обліку своїх продажів у CRM.

Для замовлення послуги "Супровід після впровадження CRM-системи" для Вашої компанії телефонуйте за номером 098-4681556 або пишіть на e-mail sales@business-telecom.net