Кошик
3 відгуків

Модуль "Пропущені дзвінки" в VTiger CRM

від 4 250 ₴

  • Послуга
+380 (98) 468-15-56

Замовлення тільки за телефоном

Модуль "Пропущені дзвінки" в VTiger CRMМодуль "Пропущені дзвінки" в VTiger CRM
від 4 250 ₴
Послуга
+380 (98) 468-15-56
Модуль "Пропущені дзвінки" в VTiger CRM
повернення товару протягом 14 днів за домовленістю
Опис
Характеристики
Інформація для замовлення

Нашою компанією розроблено звіт щодо пропущених дзвінків і дзвінків, що вимагають передзвону.

Його ідея в тому, щоб не шукати пропущені дзвінки в статистиці IP-АТС або в загальному меню "Дзвінки" CRM.

Тепер неприйняті дзвінки доступні в модулі "Пропущені дзвінки" в VTiger CRM.

Його логіка проста:

  • Якщо дзвінок пропущено, він потрапляє в окремий модуль "Пропущені дзвінки", і його можна вивести на головний екран CRM.
  • У звіті пропущених дзвінків реалізовано поле "Need to call" - потрібно передзвонити. Якщо потрібно передзвонити, у цьому звіті з'являється значення "Так", якщо вже передзвонили, значення "Так" змінюється на "Ні".
  • Також можна автоматично ставити у CRM задачу менеджеру з продажів "Перезвонити клієнту" після появи пропущеного дзвінка. Це ще раз нагадає йому про те, що необхідно перейти в модуль з пропущеними дзвінками.
  • За умови, якщо менеджер не передзвонив, можна це завдання і цю ж позначку у віджеті поставити іншому менеджеру (іншій групі менеджерів).
  • Якщо дзвінок надходить на групу менеджерів, і хтось із менеджерів вже передзвонив, у всіх інших у "Need to call" з'являється значення "Ні". Це дуже зручно, оскільки дозволяє не перепитувати один в одного, передзвонив хтось даному клієнту чи ні - все видно в CRM.

Головне в модулі "Пропущені дзвінки" - досягти мети, щоб клієнту передзвонили максимально короткий час.

Потрібна CRM-система із зручною обробкою пропущених дзвінків?

Звертайтеся до нашої компанії за телефоном 098-4681556.

 

Користувацькі характеристики
хмарна CRMтак
русифікований інтерфейстак
Кількість користувачівне обмежено
СRM-додатоктак
розробникСША
Країна виробникСША
Основні
Аутсорсинг повного циклу розробки додатківTrue
Консалтинг у сфері розробки додатківTrue
Аутсорсинг окремих етапів розробки додатківСтворення типового коду
  • Ціна: від 4 250 ₴

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner